Non si effettuano vendite a privati ma solo a possessori di licenza commerciale. I privati possono rivolgersi o presso il nostro spaccio aziendale di Collepardo o, in alternativa, richiedere il prodotto in farmacia o erboristeria. Nel caso di prodotti compresi nella linea farmacia, se pur non disponibili presso l’esercizio, possono essere ordinati al farmacista, comunicando eventualmente il codice paraf, e quindi disponibili entro 2-3 giorni. Nel caso di prodotti erboristici venduti presso erboristerie o altri esercizi commerciali è possibile avere indicazioni inviando una mail o telefonando alla nostra sede.
In casi eccezionali possiamo fornire il prodotto direttamente a mezzo pacco postale o corriere con addebito delle spese di spedizione.

Minimo d’ordine
Non vi è minimo d’ordine per l’evasione della merce, mentre, per quanto riguarda il trasporto verrà calcolato un contributo di Euro 15,00 + iva 21% per gli ordini di importo inferiore ai 250 euro (iva esclusa).

Pagamenti
Si accettano tutte le forme di pagamento, salvo approvazione della Sarandrea Marco & C. s.r.l.. Nel caso di prima fornitura è obbligatorio il pagamento alla consegna.
Per quanto riguarda l’emissione di Ricevute Bancarie con scadenze di norma 30 gg. fine mese, 30/60 fine mese e 30/60/90 fine mese (salvo diverse scadenze eccezionali concordate), vengono addebitate spese di incasso corrispondenti a euro 4,50 + iva per ciascuna rata.

Evasione dell’ordine
Salvo momentanea indisponibilità del prodotto o per forniture particolari gli ordini vengono evasi di norma il giorno successivo dalla data di ricevimento con consegna dopo 24 max 48 ore con corriere espresso.

Accettazione dell’ordine
La Sarandrea Marco & C. si riserva la facoltà insindacabile di accettazione dell’ordine.

Sostituzione o restituzione della Merce
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità e la corrispondenza della merce consegnata con quella del documento di trasporto o fattura accompagnatoria. Nel caso vi fossero danni o evidenti mancanze (ad esempio nel numero dei colli) il cliente è tenuto a farli annotare sul documento da restituire al corriere informandone tempestivamente la Sarandrea Marco & C. s.r.l.
Nel caso di mancanze o non corrispondenze qualitative rilevate successivamente e non facilmente verificabili al momento della consegna la Sarandrea, previa verifica, si impegna, con riserva, all’eventuale sostituzione o integrazione. Tutto quanto non contemplato è regolato dalle normative in vigore sulla facoltà di recesso.

Per ogni controversia è competente il Foro di Frosinone.